Solicite pela internet a cópia do prontuário médico do paciente. O processo é gratuito, seguro e o prazo de entrega é de até 15 dias úteis, por meio digital.
Setor responsável: Diretoria Clínica
Prazo de entrega: até 15 dias úteis (formato digital)
Custo: gratuito
Dúvidas: (14) 3402-5555 ramal 5565
Fluxo simples e 100% digital, sem precisar comparecer ao hospital.
Informe seus dados, os dados do paciente e o período de atendimento desejado.
RG, procuração, certidão de óbito, etc. (conforme seu vínculo com o paciente).
Assinatura eletrônica direto na tela do computador ou celular.
Um código único e o link de consulta são enviados para o seu e-mail.
A equipe do SAME localiza e digitaliza o prontuário solicitado.
Ao ficar pronto, você recebe um novo e-mail e faz o download pelo protocolo.
De acordo com o vínculo entre o solicitante e o paciente.
Próprio paciente — apresentar cópia do RG ou documento com foto e uma foto segurando o documento ao lado do rosto (para confirmação de identidade).
Familiar / terceiro de paciente vivo — RG do solicitante e do paciente e procuração para esta finalidade (ou certidão de tutela / curatela).
Terceiro de paciente falecido — RG do solicitante e do paciente, certidão de óbito e documento que comprove o vínculo (certidão de casamento, declaração de união estável, tutela / curatela).
A solicitação é gratuita.
O próprio paciente, familiares ou terceiros, mediante apresentação da documentação exigida.
Até 15 dias úteis para a entrega por meio digital.
Você recebe um e-mail com o número de protocolo e, quando liberado, poderá baixar os arquivos pela página de consulta desta mesma área.